كانت مستحضرات التجميل تُعبأ في الأصل في عبوات قابلة لإعادة التعبئة، ولكن مع ظهور البلاستيك، أصبحت عبوات التجميل ذات الاستخدام الواحد هي المعيار. ولا يُعد تصميم عبوات حديثة قابلة لإعادة التعبئة مهمة سهلة، إذ أن منتجات التجميل معقدة وتحتاج إلى الحماية من الأكسدة والكسر، فضلاً عن كونها صحية.
يجب أن تكون عبوات مستحضرات التجميل القابلة لإعادة التعبئة سهلة الاستخدام والتعبئة، بما في ذلك للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة. كما تتطلب مساحة لوضع الملصقات، حيث تشترط إدارة الغذاء والدواء الأمريكية عرض المكونات ومعلومات المنتج الأخرى بالإضافة إلى اسم العلامة التجارية.
أظهرت بيانات أبحاث نيلسن خلال فترة الوباء زيادة بنسبة 431% في عمليات بحث المستهلكين عن "العطور القابلة لإعادة الاستخدام"، لكن الوكالة أشارت أيضًا إلى أنه ليس من السهل إقناع المستهلكين بالتخلي تمامًا عن عاداتهم القديمة، أو إقناع العلامات التجارية بتبني أساليب تغليف منتجات أكثر تطورًا.
لطالما تطلّب تغيير ثقافة المستهلك وقتًا وجهدًا ومالًا، ولا تزال العديد من علامات التجميل التجارية حول العالم، الملتزمة بالتنمية المستدامة، متأخرة في هذا المجال. وهذا يفتح المجال أمام العلامات التجارية المرنة التي تبيع منتجاتها مباشرةً للمستهلكين، لجذب جيل زد الواعي بيئيًا بتصاميم أكثر استدامة.
بالنسبة لبعض العلامات التجارية، تعني إعادة التعبئة أن على المستهلكين أخذ الزجاجات المستعملة إلى المتاجر أو محطات إعادة التعبئة. وأشار خبراء الصناعة أيضًا إلى أنه إذا أراد الناس اتخاذ خيارات أكثر استدامة، فلا ينبغي أن تكون عملية شراء نفس الكمية من المنتجات للمرة الثانية أغلى من المرة الأولى، كما يجب تسهيل الوصول إلى طرق إعادة التعبئة لضمان تبسيط عملية الاستدامة. يرغب المستهلكون في التسوق بطريقة مستدامة، لكن الراحة والسعر عاملان أساسيان.
ومع ذلك، وبغض النظر عن طريقة إعادة الاستخدام، تُعدّ سيكولوجية تجربة المستهلك عائقًا رئيسيًا أمام الترويج للعبوات القابلة لإعادة التعبئة. فهناك تشكيلة واسعة من منتجات التجميل، ويتم إطلاق منتجات جديدة باستمرار. ودائمًا ما تظهر مكونات جديدة تجذب الانتباه وتلفت أنظار الجمهور، مما يشجع المستهلكين على تجربة علامات تجارية ومنتجات جديدة.
يتعين على العلامات التجارية التكيف مع سلوك المستهلكين الجديد فيما يتعلق باستهلاك مستحضرات التجميل. فالمستهلكون اليوم لديهم توقعات عالية جدًا فيما يخص الراحة والتخصيص والاستدامة. ولا يقتصر دور طرح جيل جديد من المنتجات المصممة مع مراعاة إمكانية إعادة التعبئة على الحد من نفايات التغليف المفرطة فحسب، بل يتيح أيضًا فرصًا جديدة لحلول أكثر تخصيصًا وشمولية.
تاريخ النشر: 26 يوليو 2023
