នៅក្នុងយុគសម័យនៃ «សេដ្ឋកិច្ចតម្លៃ» និង «សេដ្ឋកិច្ចបទពិសោធន៍» នេះ ម៉ាកយីហោត្រូវតែលេចធ្លោជាងផលិតផលប្រកួតប្រជែងជាច្រើន រូបមន្ត និងទីផ្សារមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ សម្ភារៈវេចខ្ចប់ (វេចខ្ចប់) កំពុងក្លាយជាធាតុយុទ្ធសាស្ត្រដ៏សំខាន់នៃការទម្លាយភាពជោគជ័យរបស់ម៉ាកយីហោសម្ផស្ស។ វាមិនមែនគ្រាន់តែជា «កុងតឺន័រ» ទៀតទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាស្ពានរវាងសោភ័ណភាព ទស្សនវិជ្ជា និងអារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ម៉ាកយីហោផងដែរ។
ដូច្នេះ ការច្នៃប្រឌិតថ្មីនៃសម្ភារៈវេចខ្ចប់គ្រឿងសំអាង តើវិមាត្រណាខ្លះដែលពិតជាអាចជួយម៉ាកយីហោឱ្យសម្រេចបាននូវភាពខុសប្លែកគ្នា?
សូមមើលកញ្ចប់កំពូលហ្វីលធាតុប្លក់បន្ទាប់របស់សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម!
ទីមួយ នវានុវត្តន៍សោភ័ណភាព៖ តម្លៃមុខគឺជា “ភាពប្រកួតប្រជែងដំបូង”។
ការរចនាដែលមើលឃើញនៃការវេចខ្ចប់គឺជាពេលវេលាដំបូងនៃទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងផលិតផល ជាពិសេសនៅក្នុងឈុតឆាកទំនាក់ទំនងសម្ផស្សដែលគ្របដណ្ដប់ដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ថាតើការវេចខ្ចប់ "ចេញពីខ្សែភាពយន្ត" ឬអត់ កំណត់ថាតើអ្នកប្រើប្រាស់មានឆន្ទៈចែករំលែកឬអត់ ថាតើត្រូវបង្កើតការប៉ះពាល់បន្ទាប់បន្សំឬអត់។
«នៅក្នុងពិភពលោកដែលគ្របដណ្ដប់ដោយការធ្វើទីផ្សារដែលផ្តោតលើសង្គមជាមុន រូបរាង និងអារម្មណ៍នៃផលិតផលមួយអាចធ្វើឱ្យសក្តានុពលរីករាលដាលរបស់វាកើនឡើង ឬថយចុះ»។ នេះបើតាមសម្ដីរបស់ Michelle Lee អតីតនិពន្ធនាយក។
- មីសែល លី អតីតនិពន្ធនាយកនៃទស្សនាវដ្តី Allure
ការលាយបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងប៉ិនប្រសប់នៃវប្បធម៌ប៉ុប និន្នាការសោភ័ណភាព និងសម្ភារៈកំពុងក្លាយជាលេខកូដសម្រាប់ភាពជោគជ័យសម្រាប់ម៉ាកល្បីៗមួយចំនួន។ ឧទាហរណ៍៖ អាគ្រីលីកថ្លាផ្សំជាមួយនឹងពន្លឺចែងចាំងលោហធាតុដើម្បីបង្កើតអារម្មណ៍នៃអនាគត ធាតុបូព៌ា និងរចនាសម្ព័ន្ធតិចតួចបំផុតដើម្បីបង្កើតភាពតានតឹងខាងវប្បធម៌ ...... សម្ភារៈវេចខ្ចប់កំពុងក្លាយជាការបញ្ចេញមតិខាងក្រៅនៃ DNA របស់ម៉ាក។
ទីពីរ វិមាត្របរិស្ថាន៖ និរន្តរភាពគឺជាការប្រកួតប្រជែង មិនមែនជាបន្ទុកនោះទេ។
ជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់របស់ជំនាន់ Z និងជំនាន់អាល់ហ្វា គោលគំនិតនៃការប្រើប្រាស់បៃតងត្រូវបានចាក់ឫសយ៉ាងជ្រៅនៅក្នុងចិត្តរបស់មនុស្ស។ សម្ភារៈកែច្នៃឡើងវិញ ផ្លាស្ទិចដែលមានមូលដ្ឋានលើជីវសាស្រ្ត និងការរចនាសម្ភារៈតែមួយ ...... មិនត្រឹមតែជាការទទួលខុសត្រូវនៃការការពារបរិស្ថានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាផ្នែកមួយនៃតម្លៃម៉ាកផងដែរ។
"ការវេចខ្ចប់គឺជានិមិត្តសញ្ញាដែលអាចមើលឃើញច្បាស់បំផុតនៃការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះនិរន្តរភាពរបស់ម៉ាកយីហោ។ វាជាកន្លែងដែលអ្នកប្រើប្រាស់ឃើញ និងប៉ះការសន្យារបស់អ្នក។ វាជាកន្លែងដែលអ្នកប្រើប្រាស់ឃើញ និងប៉ះការសន្យារបស់អ្នក។"
- លោកស្រីវេជ្ជបណ្ឌិត Sarah Needham ទីប្រឹក្សាផ្នែកវេចខ្ចប់ប្រកបដោយចីរភាព ចក្រភពអង់គ្លេស
ឧទាហរណ៍ ការរួមបញ្ចូលគ្នារវាង “ដបបូមធូលីគ្មានខ្យល់ + សម្ភារៈ PP កែច្នៃឡើងវិញ” មិនត្រឹមតែធានានូវសកម្មភាពផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាថែមទាំងជួយសម្រួលដល់ការតម្រៀប និងការកែច្នៃឡើងវិញដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថានផងដែរ ដែលជាឧទាហរណ៍ដ៏ល្អនៃការធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពនៃមុខងារ និងការទទួលខុសត្រូវ។
ទីបី នវានុវត្តន៍បច្ចេកវិទ្យា៖ បដិវត្តន៍មួយក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធ និងបទពិសោធន៍
នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែមានភាពរើសអើងអំពី «អារម្មណ៍នៃការប្រើប្រាស់» ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវរចនាសម្ព័ន្ធវេចខ្ចប់កំពុងប៉ះពាល់ដល់អត្រាទិញផលិតផលឡើងវិញ។ ឧទាហរណ៍៖
ការរចនាខ្នើយខ្យល់៖ បង្កើនភាពស្មើគ្នានៃការតុបតែងមុខ និងភាពងាយស្រួលក្នុងការយកតាមខ្លួន។
ក្បាលស្នប់បរិមាណ៖ ការគ្រប់គ្រងយ៉ាងច្បាស់លាស់នៃបរិមាណនៃការប្រើប្រាស់ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់។
ការបិទដោយម៉ាញេទិក៖ បង្កើនវាយនភាពនៃការបិទ និងបង្កើនអារម្មណ៍ប្រណីត។
«យើងបានឃើញតម្រូវការកើនឡើងសម្រាប់ការវេចខ្ចប់ដែលដឹកនាំដោយកាយវិការ និងវិចារណញាណ។ អន្តរកម្មកាន់តែមានលក្ខណៈធម្មជាតិ ការរក្សាអតិថិជនកាន់តែល្អ។ យើងបានឃើញតម្រូវការកើនឡើងសម្រាប់ការវេចខ្ចប់ដែលដឹកនាំដោយកាយវិការ និងវិចារណញាណ»។
- លោក Jean-Marc Girard នាយកផ្នែកបច្ចេកវិទ្យានៅក្រុមហ៊ុន Albéa Group
ដូចដែលអ្នកអាចឃើញហើយថា “ន័យបច្ចេកទេស” នៃកញ្ចប់មិនត្រឹមតែជាប៉ារ៉ាម៉ែត្រឧស្សាហកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាចំណុចបូកមួយនៅក្នុងកម្រិតបទពិសោធន៍ផងដែរ។
ទីបួន ការប្ដូរតាមបំណង និងការផលិតដែលអាចបត់បែនបានក្នុងបរិមាណតិចតួច៖ ពង្រឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈម៉ាកយីហោ
ម៉ាកយីហោថ្មីៗកាន់តែច្រើនឡើងៗ បន្តខិតខំប្រឹងប្រែង “ការបន្សាបភាពដូចគ្នា” ដោយសង្ឃឹមថានឹងបង្ហាញពីនិស្ស័យពិសេសរបស់ពួកគេតាមរយៈសម្ភារៈវេចខ្ចប់។ នៅចំណុចនេះ សមត្ថភាពប្ដូរតាមបំណងដែលអាចបត់បែនបានរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតកញ្ចប់គឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។
ចាប់ពីការបោះពុម្ពឡូហ្គោ ការលាបពណ៌ក្នុងស្រុក រហូតដល់ការលាយបញ្ចូលគ្នានូវសម្ភារៈដប ការអភិវឌ្ឍដំណើរការបាញ់ថ្នាំពិសេស អាចបញ្ចប់ជាបាច់តូចៗ សម្រាប់ម៉ាកយីហោដើម្បីសាកល្បងទឹកស៊េរីថ្មី ម៉ូដែលមានកំណត់ដើម្បីផ្តល់កន្លែងទំនេរ។ និន្នាការនៃ "ការវេចខ្ចប់ជាខ្លឹមសារ" ត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយកញ្ចប់ខ្លួនឯងគឺជាឧបករណ៍សម្រាប់ការនិទានរឿង។
ទីប្រាំ ភាពវៃឆ្លាតឌីជីថល៖ សម្ភារៈវេចខ្ចប់កំពុងចូលទៅក្នុង «យុគសម័យឆ្លាតវៃ»។
ស្លាក RFID, ការស្កេន AR, ទឹកថ្នាំដែលផ្លាស់ប្តូរពណ៌ដែលគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាព, លេខកូដ QR ប្រឆាំងការក្លែងបន្លំ ...... បច្ចេកវិទ្យា "ហាក់ដូចជានៅឆ្ងាយ" ទាំងនេះកំពុងត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យការវេចខ្ចប់មានមុខងារកាន់តែច្រើន៖
ការផ្តល់ភាពងាយស្រួលក្នុងការតាមដានផលិតផល និងប្រឆាំងការក្លែងបន្លំ
ការតភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងការនិទានរឿងអំពីម៉ាកយីហោ
ការបង្កើនអន្តរកម្មអ្នកប្រើប្រាស់ និងបច្ចេកវិទ្យា
«ការវេចខ្ចប់ឆ្លាតវៃមិនមែនគ្រាន់តែជាល្បិចកលនោះទេ វាគឺជាកម្រិតបន្ទាប់នៃការចូលរួមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់»។
- លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Lisa Gruber អ្នកដឹកនាំផ្នែកនវានុវត្តន៍វេចខ្ចប់នៅ Beiersdorf
នាពេលអនាគត សម្ភារៈវេចខ្ចប់អាចក្លាយជាផ្នែកមួយនៃទ្រព្យសកម្មឌីជីថលរបស់ម៉ាកយីហោ ដោយភ្ជាប់បទពិសោធន៍អនឡាញ និងក្រៅបណ្តាញ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ នវានុវត្តន៍នៃការវេចខ្ចប់កំណត់ព្រំដែននៃម៉ាកយីហោ
ក្រឡេកមើលនិន្នាការទីផ្សារទាំងមូលវិញ វាងាយស្រួលក្នុងការដឹងថាសម្ភារៈវេចខ្ចប់មិនត្រឹមតែជា «សំបក» នៃផលិតផលសម្ផស្សប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជា «ផ្នែកខាងមុខ» នៃយុទ្ធសាស្ត្រម៉ាកយីហោផងដែរ។
ចាប់ពីសោភ័ណភាពរហូតដល់មុខងារប្រើប្រាស់ ចាប់ពីការការពារបរិស្ថានរហូតដល់ឌីជីថលូបនីយកម្ម គ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃការច្នៃប្រឌិតគឺជាឱកាសមួយដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងស៊ីជម្រៅរវាងម៉ាកយីហោ និងអ្នកប្រើប្រាស់។
នៅក្នុងជុំថ្មីនៃការប្រកួតប្រជែងសម្រស់ តើអ្នកណាអាចយកកញ្ចប់នេះជារបកគំហើញមួយ សម្រេចបាននូវផលិតផល "ដែលមើលទៅគួរឱ្យស្រលាញ់ ដែលប្រើម្សៅនោះ" អ្នកណាមានលទ្ធភាពច្រើនជាងក្នុងការចូលទៅក្នុងចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ១១ ខែមេសា ឆ្នាំ ២០២៥
