화장품은 원래 재사용 가능한 용기에 담겨 판매되었지만, 플라스틱의 등장으로 일회용 포장이 표준이 되었습니다. 현대적인 재사용 가능 포장을 디자인하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 화장품은 복잡한 구조를 가지고 있으며 산화 및 파손으로부터 보호해야 할 뿐만 아니라 위생적이어야 하기 때문입니다.
리필 가능한 화장품 용기는 사용자가 편리하게 리필할 수 있도록 설계되어야 하며, 특히 거동이 불편한 사람들도 쉽게 사용할 수 있어야 합니다. 또한 FDA 규정에 따라 브랜드명 외에도 성분 및 기타 제품 정보를 표시할 수 있는 공간이 필요합니다.
닐슨의 조사 데이터에 따르면 팬데믹 기간 동안 '재사용 가능한 향수'에 대한 소비자 검색량이 431% 증가했지만, 소비자들이 기존 습관을 완전히 버리도록 설득하거나 브랜드들이 더욱 정교한 제품 포장 방식을 도입하도록 설득하는 것은 그리 쉬운 일이 아니라고 지적했습니다.
소비 문화를 바꾸는 데는 항상 시간과 비용이 소요되며, 지속 가능한 개발에 전념하는 전 세계 많은 뷰티 브랜드들이 여전히 뒤처지고 있습니다. 이러한 상황은 민첩하고 직접 판매(DTC) 방식을 채택한 브랜드들이 더욱 지속 가능한 디자인으로 환경을 중시하는 Z세대 소비자들에게 어필할 수 있는 기회를 열어줍니다.
일부 브랜드의 경우, 리필은 소비자가 사용한 병을 소매점이나 리필 스테이션으로 가져가야 다시 채워지는 것을 의미합니다. 업계 관계자들은 소비자들이 보다 지속 가능한 선택을 하려면, 동일한 양의 제품을 두 번째 구매할 때 가격이 이전보다 비싸서는 안 되며, 지속 가능성에 대한 장벽을 낮추기 위해 리필 방법을 더 쉽게 찾을 수 있어야 한다고 지적했습니다. 소비자들은 지속 가능한 소비를 원하지만, 편리성과 가격은 중요한 요소입니다.
하지만 재사용 방식과 관계없이, 소비자의 사용 경험 심리는 리필 가능한 포장재 보급을 가로막는 주요 장벽입니다. 화장품은 종류가 매우 다양하고 신제품도 끊임없이 출시됩니다. 항상 새로운 성분이 주목을 받으며 대중의 관심을 끌고, 소비자들은 새로운 브랜드와 제품을 시도해 보려는 경향이 있습니다.
브랜드는 뷰티 제품 소비에 있어 변화하는 소비자 행동 양식에 적응해야 합니다. 오늘날 소비자들은 편의성, 개인 맞춤형 서비스, 그리고 지속 가능성에 대해 매우 높은 기대치를 갖고 있습니다. 리필을 염두에 두고 설계된 새로운 제품들을 도입하면 과도한 포장 폐기물을 줄일 뿐만 아니라, 더욱 개인 맞춤형이고 포용적인 솔루션을 위한 새로운 기회를 창출할 수 있습니다.
게시 시간: 2023년 7월 26일
