산업이 성숙해지고 시장 경쟁이 치열해질수록 업계 종사자들의 전문성은 그 가치를 반영하게 됩니다. 그러나 많은 포장재 공급업체들에게 가장 힘든 점은 많은 브랜드들이 포장재 조달 과정에서 전문성이 부족하다는 것입니다. 이들과 소통하거나 협상할 때, 포장재에 대한 상식 부족으로 마치 학자와 군인이 만난 듯한 느낌을 받고, 가격도 불분명한 경우가 많습니다. 왜 많은 신규 구매 업체들이 전문성이 부족한 걸까요? 그리고 이러한 문제의 원인은 무엇일까요? 많은 공급업체들이 다음과 같이 간략하게 분석해 보았습니다.
포장재 조달 과정에서의 전문성 부족에 대한 설명
많은 구매자들이 이미 계약의 절반을 마쳤습니다.
화장품 업계에서는 많은 구매 담당자들이 상품 기획, 생산, 심지어 관리 업무까지 직접 담당하지 않고, 구매와 지출은 쉽고 사람이 할 수 있는 일이라고 생각하는 경영진이 많기 때문에 이러한 업무들을 맡지 않는 경우가 많습니다.
브랜드 소유주들은 전문적인 포장재 교육이 부족합니다.
브랜드 비즈니스 분야의 현장 교육, 특히 마케팅 교육은 가장 완벽하지만, 포장재 조달 부분은 매우 어렵습니다. 한쪽은 신경을 덜 쓰고, 다른 한쪽은 교육 강사가 제조업에 종사한 경험이 없어 이해하지 못하기 때문입니다.
시장에는 구매자를 위한 입문 수준의 체계적인 교육 자료가 부족합니다.
많은 브랜드 소유주들은 포장재 구매 담당자를 직접 양성하고 싶어 하지만, 포장재 종류가 너무 많고, 내부 조달과 외부 조달 방식 또한 다양하며, 필요한 전문 지식 분야도 많습니다. 게다가 화장품 포장재 구매를 전문으로 하는 전문가가 시장에 부족합니다. 책만으로는 시작하기가 어렵습니다.
포장재 구매 담당자로서 초보자에서 전문가로 거듭나려면 어떻게 해야 할까요? 그리고 어떤 기본 지식을 갖춰야 할까요? 에디터가 간략하게 분석해 보겠습니다. 최소한 세 가지 측면을 알아야 한다고 생각합니다. 첫째, 포장재에 대한 지식, 둘째, 공급업체 개발 및 관리, 셋째, 포장재 공급망에 대한 상식입니다. 포장재 제품에 대한 지식은 기본이고, 공급업체 개발 및 관리는 실무적인 부분이며, 포장재 공급망 관리는 완벽한 관리를 위한 필수 요소입니다. 에디터가 아래에서 이 세 가지 지식에 대해 간략하게 설명합니다.
구매 담당자는 포장재에 대한 지식을 이해해야 합니다.
1. 원자재에 대한 상식
원료는 화장품 포장재의 기본입니다. 좋은 원료 없이는 좋은 포장재를 만들 수 없습니다. 포장재의 품질과 비용은 원료와 직접적인 관련이 있습니다. 원료 시장의 등락에 따라 포장재 비용도 오르내립니다. 따라서 효율적인 포장재 구매자는 원료에 대한 기본 지식뿐 아니라 원료 시장 상황까지 파악하여 포장재 비용의 핵심을 효과적으로 관리해야 합니다. 화장품 포장재의 주요 원료는 플라스틱, 종이, 유리 등이며, 플라스틱 중에서는 ABS, PET, PETG, PP 등이 주로 사용됩니다.
2. 곰팡이에 대한 기본 지식
금형은 화장품 내부 포장재 성형의 핵심입니다. 금형은 포장재 제품의 모태이며, 포장재 제품의 품질과 생산 능력은 금형에 직접적으로 좌우됩니다. 금형 설계, 재료 선정, 제작 주기가 길기 때문에 많은 중소 브랜드 기업들은 수형 금형을 먼저 선택한 후, 이를 기반으로 재생 금형 설계를 진행하여 새로운 포장재를 신속하게 개발하고 포장 후 시장에 출시하는 방식을 선호합니다. 사출 금형, 압출 블로우 금형, 병 블로우 금형, 유리 금형 등 다양한 금형에 대한 기본적인 지식이 필요합니다.
3. 제조 공정
완성된 포장재의 성형에는 다양한 공정의 조합이 필요합니다. 예를 들어, 펌프 헤드 포장재는 여러 부속품으로 구성되며, 각 부속품은 사출 성형, 표면 스프레이 처리, 그래픽 열전사 인쇄 등 여러 제조 공정을 거쳐 제작됩니다. 최종적으로 여러 부품이 자동 조립되어 완성된 포장재가 만들어집니다. 포장재 제조 공정은 크게 성형 공정, 표면 처리 및 그래픽 인쇄 공정, 그리고 최종 조립 공정의 세 단계로 나뉩니다. 일반적으로 사용되는 제조 공정에는 사출 성형, 스프레이, 전기 도금, 실크스크린 인쇄, 열전사 인쇄 등이 있습니다.
4. 제품 기본 지식
각 포장재 제품은 포장재 공장의 종합적인 조직 체계를 통해 여러 공정을 거쳐 생산됩니다. 화장품 산업의 특성에 따라 완제품 포장재는 스킨케어 포장재, 색조 화장품 포장재, 세안 및 케어 제품 포장재, 향수 포장재 및 보조 포장재로 구분됩니다. 스킨케어 포장재에는 플라스틱 용기, 유리 용기, 호스, 펌프 헤드 등이 포함되며, 메이크업 포장재에는 에어쿠션 박스, 립스틱 용기, 파우더 용기 등이 포함됩니다.
5. 제품 기본 표준
작은 포장재 하나하나가 브랜드 이미지와 소비자 경험을 직접적으로 좌우합니다. 따라서 포장재의 품질은 매우 중요합니다. 현재 국가 차원이나 업계 차원에서 완제품 포장재에 대한 관련 품질 기준이 미비하여 각 기업마다 자체적인 제품 기준을 적용하고 있으며, 이는 현재 업계의 주요 논쟁거리이기도 합니다.
구매 부서에 새로 들어온 사람들은 공급업체 개발 및 관리 지식을 이해해야 합니다.
원자재, 기술, 품질에 대한 이해가 충분하다면, 다음 단계는 실질적인 경쟁에 뛰어드는 것입니다. 기존 공급업체 자원을 파악하는 것부터 시작하여 새로운 공급업체를 발굴, 개발, 관리하는 단계로 나아가야 합니다. 조달과 공급업체 사이에는 경쟁과 시너지 효과가 공존하며, 관계의 균형을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 미래 공급망의 중요한 구성 요소인 포장재 공급업체의 품질은 브랜드 기업이 최종 시장에서 경쟁력을 확보하는 데 있어 핵심적인 요소 중 하나입니다. 현재 공급업체들은 전통적인 오프라인 채널과 새롭게 떠오르는 온라인 채널을 포함하여 다양한 유통 채널을 활용하고 있습니다. 이러한 채널들을 효과적으로 선택하는 것 또한 전문성의 중요한 지표입니다.
구매 담당자는 포장재 공급망에 대한 지식을 이해해야 합니다.
제품과 공급업체는 포장재 공급망의 구성 요소이며, 완전한 포장재 공급망은 외부 공급업체와 내부 조달, 개발, 창고 관리, 계획, 가공 및 충전을 모두 포함합니다. 이로써 포장 제품의 전체 수명 주기가 형성됩니다. 포장재 조달에 있어서는 외부 공급업체와의 연계뿐만 아니라 회사 내부와의 연계 또한 필수적이며, 이를 통해 포장재의 시작과 끝이 명확해지고 새로운 조달 순환 고리가 형성됩니다.
위에서 살펴본 바와 같이 예술 산업에는 전문 분야가 있으며, 일반적인 구매 담당자를 3년에서 5년 정도의 경력 없이 전문적인 구매 담당자로 탈바꿈시키는 것은 비현실적입니다. 또한 이를 통해 포장재 구매는 단순히 돈으로 사고파는 행위가 아님을 알 수 있습니다. 브랜드 소유주 역시 사고방식을 바꿔 전문성을 존중하고 직원들을 존중해야 합니다. 인터넷 기술과 포장재 산업의 융합으로 포장재 구매는 전문 구매 관리자의 시대로 접어들 것입니다. 구매 관리자는 더 이상 전통적인 비정규직 수입에 의존하여 생계를 유지하는 것이 아니라, 자신의 구매 실적을 통해 능력을 입증하고 그에 걸맞은 급여를 받게 될 것입니다.
게시 시간: 2022년 3월 19일
