FMCG qadoqlashning rivojlanish tendentsiyasini tahlil qilish
FMCG - bu Fast Moving Consumer Goods qisqartmasi bo'lib, qisqa xizmat muddati va tez iste'mol tezligiga ega iste'mol tovarlarini anglatadi. Eng oson tushuniladigan tez harakatlanuvchi iste'mol tovarlariga shaxsiy va maishiy parvarish vositalari, oziq-ovqat va ichimliklar, tamaki va alkogol mahsulotlari kiradi. Ular tez harakatlanuvchi iste'mol tovarlari deb ataladi, chunki ular birinchi navbatda yuqori iste'mol chastotasi va qisqa foydalanish muddatiga ega kundalik ehtiyoj buyumlari hisoblanadi. Iste'molchilarning keng doirasi iste'mol qulayligiga yuqori talablarga ega, ko'plab va murakkab savdo kanallari, an'anaviy va rivojlanayotgan formatlar va boshqa kanallar birgalikda mavjud, sanoat konsentratsiyasi asta-sekin o'sib bormoqda va raqobat tobora qiyinlashib bormoqda. FMCG - bu impulsiv xarid mahsuloti, kutilmagan xarid qarori, atrofdagi odamlarning takliflariga befarq, shaxsiy xohishlarga bog'liq, o'xshash mahsulotlarni taqqoslash shart emas, mahsulotning tashqi ko'rinishi/qadoqlanishi, reklama reklamasi, narxi va boshqalar savdoda muhim rol o'ynaydi.
Iste'mol faoliyatida xaridorlar birinchi bo'lib mahsulotni emas, balki qadoqni ko'rishadi. Mahsulot xaridorlarining deyarli 100% mahsulot qadoqlari bilan o'zaro aloqada bo'lishadi, shuning uchun xaridorlar javonlarni ko'zdan kechirganda yoki onlayn do'konlarni ko'rib chiqishda mahsulot qadoqlari ko'zni qamashtiruvchi yoki chiroyli grafikalar va noyob dizayn elementlari, shakllar, logotiplar va reklama aktsiyalari yordamida mahsulotlarni targ'ib qiladi. Axborot va boshqalar tezda iste'molchilarning e'tiborini tortadi. Shunday qilib, ko'pgina iste'mol tovarlari uchun qadoqlash dizayni eng samarali va tejamkor savdo vositasi bo'lib, mijozlarning mahsulotga bo'lgan qiziqishini oshiradi va raqobatdosh brendlarning sodiq muxlislarini ortda qoldiradi. Mahsulotlar juda bir xil bo'lganda, iste'molchilarning qarorlari ko'pincha hissiy reaksiyalarga bog'liq. Qadoqlash pozitsiyani ifodalashning farqlangan usuli hisoblanadi: mahsulot xususiyatlari va afzalliklarini ifodalash bilan birga, u ifodalaydigan ma'no va brend hikoyasini ham ifodalaydi. Qadoqlash va bosmaxona kompaniyasi sifatida eng muhimi, mijozlarga brendning ohangiga mos keladigan ajoyib mahsulot qadoqlari bilan yaxshi brend hikoyasini aytib berishga yordam berishdir.
Hozirgi raqamli davr tez o'zgarishlar davridir. Iste'molchilarning mahsulotlarni sotib olishlari, iste'molchilarning sotib olish usullari va iste'molchilarning xarid qilish joylari o'zgarmoqda. Mahsulotlar, qadoqlash va xizmatlarning barchasi iste'molchilar ehtiyojlari atrofida o'zgarmoqda. “Iste'molchilar” “xo'jayin” tushunchasi hali ham odamlar qalbida chuqur ildiz otgan. Iste'molchilar talabi tezroq va ko'proq xilma-xil bo'lib o'zgaradi. Bu nafaqat brendlar uchun yuqori talablarni qo'yadi, balki qadoqlash va bosmaxona kompaniyalari uchun ham yuqori talablarni qo'yadi. Qadoqlash kompaniyalari o'zgaruvchan bozorga moslashishi kerak. Xilma-xillik, yaxshi texnik zaxiralar va ko'proq raqobatbardoshlik, fikrlash uslubini o'zgartirish kerak, nafaqat mijozlar ehtiyojlarini bildirganda tezkor javob berish va raqobatbardosh yechimlarni taklif qilish uchun, balki “qadoqlash”dan “mahsulotlar ishlab chiqarish”ga o'tish kerak. Innovatsion yechimlar. Va u front-endga borishi, mijozlarga yo'l-yo'riq ko'rsatishi va doimiy ravishda innovatsion yechimlarni targ'ib qilishi kerak.
Iste'molchi talabi qadoqlashning rivojlanish tendentsiyasini belgilaydi, korxonaning innovatsiya yo'nalishini belgilaydi va texnik zaxiralarni tayyorlaydi, ichki innovatsiyalarni tanlash bo'yicha muntazam uchrashuvlarni tashkil qiladi, tashqi innovatsiya almashinuvi bo'yicha muntazam uchrashuvlarni tashkil qiladi va mijozlarni namunalar tayyorlash orqali almashinuvlarda ishtirok etishga taklif qiladi. Kundalik mahsulot qadoqlash, mijozlar brendi dizaynining tonalligi bilan birgalikda, loyihalarni ishlab chiqishda yangi texnologiyalar yoki kontseptsiyalarni qo'llaydi, mikro-innovatsiya holatini saqlaydi va raqobatbardoshlikni saqlaydi.
Quyida qadoqlash tendentsiyalarining oddiy tahlili keltirilgan:
1Bugungi davr tashqi ko'rinishning qadriga qarash davridir. "Qiymat iqtisodiyoti" yangi iste'molni kuchaytirmoqda. Iste'molchilar mahsulot sotib olayotganda, ular qadoqlash nafaqat nafis va nafis bo'lishi, balki hid va teginish kabi hissiy tajribaga ega bo'lishi, balki hikoyalar aytib bera olishi va hissiy haroratni singdira olishi, aks sado berishi kerak;
2"90-yillardan keyingi" va "00-yillardan keyingi" asosiy iste'molchi guruhlariga aylandi. Yoshlarning yangi avlodi "o'zini rozi qilish adolat" deb hisoblaydi va "o'zini rozi qilish" ehtiyojlarini qondirish uchun turli xil qadoqlashni talab qiladi;
3Milliy tendentsiyaning yuksalishi bilan intellektual mulk transchegaraviy hamkorlik qadoqlashi yangi avlodning ijtimoiy ehtiyojlarini qondirish uchun cheksiz oqimda paydo bo'lmoqda;
4Shaxsiylashtirilgan interaktiv qadoqlash iste'molchilar tajribasini nafaqat xarid qilish, balki marosim hissi bilan hissiy ifoda etish usulini ham yaxshilaydi;
5Raqamli va aqlli qadoqlash, qalbakilashtirishga qarshi kurashish va kuzatish, iste'molchilar bilan o'zaro aloqa va a'zolarni boshqarish uchun kodlash texnologiyasidan foydalanish yoki ijtimoiy nuqtalarni targ'ib qilish uchun akusto-optik qora texnologiyadan foydalanish;
6Qadoqlash hajmini kamaytirish, qayta ishlash va parchalanish sanoatni rivojlantirish uchun yangi talablarga aylandi. Barqaror rivojlanish endi shunchaki "ega bo'lishga arziydigan" narsa emas, balki iste'molchilarni jalb qilish va bozor ulushini saqlab qolish uchun zarur vosita sifatida qaraladi.
Iste'molchilar ehtiyojlariga alohida e'tibor berishdan tashqari, mijozlar qadoqlash kompaniyalarining tezkor javob berish va ta'minot imkoniyatlariga ham ko'proq e'tibor berishadi. Iste'molchilar o'zlarining sevimli brendlarining ijtimoiy tarmoqlardagi ma'lumotlari kabi tez o'zgarib turishini xohlashadi, shuning uchun brend egalari mahsulotning bozorga kirishini tezlashtirish uchun mahsulotning hayot aylanishini sezilarli darajada qisqartirishlari kerak, bu esa qadoqlash kompaniyalaridan qisqa vaqt ichida qadoqlash yechimlarini ishlab chiqishni talab qiladi. Xavfni baholash, materiallar joyida, sinovdan o'tkazish tugallangan va keyin ommaviy ishlab chiqarish, o'z vaqtida yuqori sifatli yetkazib berish.
Nashr vaqti: 2023-yil 10-yanvar
